Asus VivoBook Touchpad Reparatur Wien
Der Klick kommt nur noch unten an, der Zeiger springt beim Schreiben, oder der beleuchtete Ziffernblock in der Fläche lässt sich nicht mehr einschalten? Beim VivoBook steckt in vielen Ausführungen mehr im Touchpad als nur eine Sensorfläche — der Zahlenblock ist eine eigene Leuchtebene direkt darin. Wir tauschen die komplette Touchpad-Einheit in Wien ab 89 €, mit Festpreis nach der Diagnose, 6 Monaten Garantie und Abholung in Wien oder Einsendung aus ganz Österreich.
VivoBook Touchpad tauschen – was der Preis abdeckt
- Komplette Touchpad-Einheit inklusive Klickmechanik
- Bei Ausführungen mit Ziffernblock: Leuchtebene mit dabei
- Passend zur Größe deines VivoBook — 14, 15,6 oder 16 Zoll
- Neues Flachbandkabel, wenn die Kontakte gelitten haben
- Test von Zeiger, Klick in allen Ecken, Gesten und Zahlenblock
- 6 Monate Garantie, deine Daten und Konten bleiben unberührt
Diagnose 25 € – entfällt bei Reparatur. Einheiten mit Zahlenblock-Ebene kosten im Einkauf mehr als die einfachen Flächen, und die größeren 16-Zoll-Pads ebenfalls — deshalb steht hier ein Startpreis und der Festpreis kommt nach der Diagnose.
Welche Touchpad-Probleme treten am VivoBook auf?
Sechs Fälle sehen wir immer wieder: Der Druckklick kommt nur in einem Teil der Fläche an; der Ziffernblock lässt sich nicht mehr aufrufen oder bleibt dauerhaft an; der Zeiger springt oder zittert; das Touchpad reagiert überhaupt nicht, während eine USB-Maus läuft; die Fläche klickt hörbar lose im Rahmen; oder Gesten wie Zwei-Finger-Scrollen setzen aus. Bis auf einen Fall lösen wir alle über den Tausch der Einheit.
Unten drückt es sauber, oben passiert nichts mehr. Beim VivoBook sitzt die Klickmechanik hinter der Fläche und ist auf Alltagsnutzung ausgelegt — nach Jahren geben ihre Federpunkte ungleichmäßig nach, meist zuerst dort, wo der Daumen liegt.
Das Antippen des Symbols in der Ecke bewirkt nichts, oder nur ein Teil der Zahlen leuchtet. Die Leuchtebene für den Zahlenblock ist fest Teil der Touchpad-Einheit — fällt sie aus, ist die Fläche selbst oft noch in Ordnung, reparieren lässt sich die Ebene aber nicht einzeln.
Der Zahlenblock leuchtet ständig und die Fläche reagiert nicht mehr normal auf Zeigerbewegungen — jeder Wisch wird als Zahleneingabe gelesen. Meist hängt die Umschaltung, entweder in der Ansteuerung der Ebene oder im Sensorfeld darunter.
Der Cursor rutscht beim Tippen an eine andere Stelle oder zappelt ohne Berührung. Entweder ist die Sensorfläche an einer Stelle beschädigt, oder die Handballenerkennung greift nicht mehr — Letzteres lässt sich ohne Ersatzteil richten.
Eine angesteckte Maus arbeitet einwandfrei, das eingebaute Touchpad gar nicht. Typisch ist ein gelöstes oder eingerissenes Flachbandkabel zur Hauptplatine — das passiert besonders leicht, wenn das Gerät schon einmal geöffnet wurde.
Die Fläche gibt beim Drücken hörbar nach und wackelt, der Klick löst unzuverlässig aus. Im Kunststoffgehäuse des VivoBook lockern sich die Befestigungspunkte des Pads über die Jahre — wir setzen die neue Einheit mit intakter Halterung wieder plan ein.
Nicht sicher, ob das Touchpad oder etwas anderes die Ursache ist? Alle Reparaturwege stehen gesammelt auf der Seite Asus VivoBook Reparatur Wien.
So läuft der Touchpad-Tausch am VivoBook ab
Zuerst klären wir, ob die Fläche, die Zahlenblock-Ebene oder nur die Software das Problem ist. Dann bestimmen wir anhand von Größe und Ausstattung die passende Einheit, öffnen die Bodenplatte und lösen das Flachbandkabel. Nach dem Einbau testen wir Zeiger, Klick in allen Ecken, Gesten und — wenn vorhanden — den Zahlenblock samt Beleuchtung.
- Fläche, Zahlenblock oder Software?
Wir prüfen die Zeigerfunktion und die Umschaltung des Zahlenblocks getrennt voneinander. Reagiert die Fläche als Zeigegerät normal und nur die Zahlen fehlen, ist die Leuchtebene betroffen. Bleibt die Fläche nach einem Neustart plötzlich wieder normal, richten wir die Software und tauschen nichts.
- Passende Einheit bestimmen
Beim VivoBook hängt das Ersatzteil an Bildschirmgröße und Ausstattung: Die Pads der 14-, 15,6- und 16-Zoll-Modelle unterscheiden sich in den Maßen, und Ausführungen mit Zahlenblock brauchen eine Einheit mit Leuchtebene. Deshalb notieren wir die genaue Modellnummer vom Aufkleber, bevor bestellt wird.
- Bodenplatte öffnen, Kabel prüfen
Alle Schrauben der Bodenwanne werden gelöst und die Wanne gleichmäßig abgehoben — beim Kunststoffgehäuse des VivoBook brechen die Rasten schnell, wenn an einer Ecke gehebelt wird. Das Flachbandkabel prüfen wir auf Risse und tauschen es mit, wenn nötig.
- Einbauen und komplett durchtesten
Die neue Einheit wird plan ausgerichtet und verschraubt, damit sie nicht mehr im Rahmen wackelt. Dann fahren wir den Zeiger über die ganze Fläche, drücken jede Ecke, prüfen Zwei-Finger-Scrollen und schalten den Zahlenblock durch — inklusive Beleuchtung. Erst danach geht das Gerät zurück.
In Wien holt unser Fahrer das VivoBook an deiner Adresse ab — Zone A 14,90 €, Zone B 17,90 €, Zone C 18,90 €, die Rücklieferung ist enthalten. Aus den übrigen Bundesländern schickst du es gut gepolstert per Post ein, den versicherten Rückversand übernehmen wir. Alternativ buchst du ein festes Zeitfenster für die Abgabe im 22. Bezirk.
Was dir das neue Touchpad zurückbringt
Das VivoBook ist ein Gerät für unterwegs — Uni, Küchentisch, Zug, Café. Genau dort hilft eine externe Maus nicht. Für 89 € ist dein Notebook wieder überall voll bedienbar, und bei Ausführungen mit Zahlenblock bekommst du auch den zurück, was beim Arbeiten mit Tabellen den Unterschied macht. Ein neues Notebook derselben Klasse kostet ein Vielfaches.
- Ab 89 €, verbindlicher Festpreis vor der Freigabe
- Klick sitzt wieder in allen vier Ecken, Zeiger läuft ruhig
- Zahlenblock und Beleuchtung funktionieren wieder
- Kein Datenumzug, keine Neueinrichtung, keine Lizenzen neu
- 6 Monate Garantie auf Einheit und Einbau
- Am Schreibtisch machbar, unterwegs unpraktisch
- Ein zufällig auslösender Klick verschiebt Dateien unbemerkt
- Ein dauerhaft leuchtender Zahlenblock macht die Fläche unbrauchbar
- Eine lose Fläche wackelt mit der Zeit stärker, nicht weniger
Ist gleichzeitig etwas anderes fällig, bündeln wir das gern in einem Termin — dann fällt die Abholung nur einmal an. Den Fixpreis für jede Position bekommst du vorab genannt und entscheidest, was gemacht wird. Möchtest du dich stattdessen vom Gerät trennen, nimmt Reparo dein VivoBook auch defekt über den Ankauf.
Welche Touchpad-Einheit kommt in dein VivoBook?
Wir verbauen eine komplette Einheit passend zu Größe und Ausstattung deines Geräts. Beim VivoBook ist das wichtiger als bei vielen anderen Reihen, weil hier zwei Dinge zusammenkommen: Die Pads der 14-, 15,6- und 16-Zoll-Modelle unterscheiden sich in den Abmessungen und in der Lage der Befestigungspunkte, und zusätzlich gibt es Ausführungen mit und ohne den beleuchteten Zahlenblock in der Fläche. Eine Einheit ohne diese Leuchtebene passt mechanisch oft sogar — dann fehlt dir aber der Zahlenblock dauerhaft. Deshalb notieren wir die genaue Modellnummer vom Aufkleber an der Unterseite, bevor etwas bestellt wird. Was verbaut wird, erfährst du vor der Reparatur, ab Einbau gelten 6 Monate Garantie.
Zahlenblock, Sensorfläche oder Software — wo sitzt der Fehler?
Beim VivoBook lohnt sich diese Einordnung, weil sie über Aufwand und Preis entscheidet. Faustregel: Bewegt sich der Zeiger normal und nur die Zahlen fehlen, ist die Leuchtebene betroffen. Reagiert die Fläche gar nicht oder falsch, ist die Sensorebene oder das Kabel dran. Und wenn nach einem Neustart plötzlich alles wieder läuft, ist es die Software. Genau das grenzen wir im Diagnose-Check um 25 € ein, der bei Reparatur entfällt.
| Was du beobachtest | Wahrscheinliche Ursache | Unsere Maßnahme |
|---|---|---|
| Klick löst nur in einem Teil der Fläche aus | Klickmechanik ungleichmäßig abgenutzt | Touchpad-Einheit tauschen |
| Zahlenblock geht nicht an, Zeiger läuft normal | Leuchtebene für den Zahlenblock ausgefallen | Einheit mit Zahlenblock-Ebene tauschen |
| Zahlenblock leuchtet dauerhaft, Zeiger reagiert falsch | Umschaltung hängt in Ansteuerung oder Sensorfeld | Erst Software prüfen, dann Einheit tauschen |
| Zeiger springt beim Tippen | Handballenerkennung gestört oder Sensorfläche beschädigt | Einstellung prüfen, dann Einheit tauschen |
| Touchpad tot, USB-Maus läuft | Flachbandkabel gelöst oder eingerissen | Kabel prüfen, dann Kabel oder Einheit tauschen |
| Fläche wackelt und klickt lose | Befestigungspunkte im Kunststoffgehäuse ausgeschlagen | Neue Einheit mit intakter Halterung plan einsetzen |
Warum der Zahlenblock im Touchpad die Reparatur besonders macht
Viele VivoBook-Modelle haben keinen separaten Zahlenblock rechts neben der Tastatur — stattdessen liegt er als beleuchtete Ebene direkt im Touchpad und wird über ein Symbol in der Ecke ein- und ausgeschaltet. Das spart Platz und macht das Gerät kompakter, hat aber eine Folge für die Reparatur: In der Fläche stecken zwei Funktionen übereinander, die Zeigersteuerung und die Zahleneingabe mit ihrer eigenen Beleuchtung. Fällt eine davon aus, lässt sie sich nicht getrennt ersetzen, weil beide Ebenen fest zur Einheit gehören.
Praktisch heißt das: Wenn bei dir nur die Zahlen fehlen, während der Zeiger normal läuft, ist das Bauteil trotzdem als Ganzes fällig. Es heißt aber auch, dass wir beim Ersatzteil genau hinsehen müssen — eine Einheit ohne Leuchtebene passt in manche Gehäuse mechanisch hinein, und du hättest den Zahlenblock danach dauerhaft verloren, ohne dass beim Einbau etwas auffällt. Deshalb fragen wir die Modellnummer ab, statt nach Bildschirmgröße zu bestellen.
Zum Weiterlesen: Steht die Fläche an einer Kante hoch, statt nur nicht zu reagieren, sieh dir die Asus VivoBook Akku Reparatur an — eine gewölbte Zelle hebt das Pad von unten an. Haken einzelne Tasten oder streikt die Tastaturbeleuchtung, hilft die Tastatur Reparatur. Bleibt das Bild schwarz oder zeigt Streifen, findest du das unter Display Reparatur, bei Ladeproblemen unter Ladebuchse Reparatur, nach verschütteter Flüssigkeit unter Wasserschaden. Alle Asus-Reihen stehen auf der Asus Laptop Reparatur-Seite, allgemein unter Laptop Reparatur Wien.
Häufige Fragen zur Asus VivoBook Touchpad Reparatur
Was kostet die Touchpad Reparatur beim Asus VivoBook?
Sie startet bei 89 €. Der genaue Betrag hängt an zwei Dingen: an der Größe deines VivoBook, weil die Pads der 14-, 15,6- und 16-Zoll-Modelle unterschiedlich sind, und daran, ob eine Einheit mit beleuchtetem Zahlenblock verbaut ist — die kostet im Einkauf mehr. Den verbindlichen Festpreis nennen wir nach dem 25-€-Diagnose-Check, der bei Beauftragung voll angerechnet wird.
Mein Zahlenblock im Touchpad geht nicht mehr an — ist das reparierbar?
Ja, allerdings nur über den Tausch der ganzen Einheit. Die Leuchtebene für den Zahlenblock ist fest mit der Sensorfläche verbunden und nicht einzeln erhältlich. Wir setzen dann eine Einheit ein, die den Zahlenblock ebenfalls mitbringt — sonst wäre er nach der Reparatur dauerhaft weg, auch wenn der Zeiger einwandfrei läuft.
Der Zahlenblock leuchtet dauerhaft und ich kann den Cursor nicht bewegen
Dann hängt die Umschaltung zwischen Zeigerbetrieb und Zahleneingabe. Versuche zuerst, das Symbol in der Ecke etwas länger zu halten, und starte danach neu — manchmal löst sich das in der Software. Bleibt der Zahlenblock aktiv, sitzt der Fehler in der Ansteuerung der Ebene oder im Sensorfeld darunter, und die Einheit ist fällig.
Ich habe eine Einheit ohne Zahlenblock im Netz gefunden — passt die auch?
Mechanisch passt sie in manche Gehäuse tatsächlich, und genau das ist die Falle: Der Einbau fällt nicht auf, aber der Zahlenblock ist danach dauerhaft verloren. Wenn du ihn nutzt, lohnt die richtige Einheit. Wir fragen deshalb die Modellnummer vom Aufkleber ab und bestellen nicht nach Bildschirmgröße.
Mein Touchpad klickt nur noch unten — geht das ohne Tausch?
Nein. Die Klickmechanik sitzt hinter der Fläche und ist Teil der Einheit, einzeln gibt es sie nicht. Wenn der Druckklick oben ausbleibt und unten noch greift, haben die Federpunkte ungleichmäßig nachgegeben — typisch dort, wo der Daumen liegt. Das Antippen zum Klicken funktioniert dann meist noch, ist aber nur ein Notbehelf.
Die Fläche wackelt und klickt lose — ist das ein Garantiefall vom Hersteller?
Bei einem älteren Gerät in der Regel nicht, weil es als Verschleiß gilt. Im Kunststoffgehäuse des VivoBook lockern sich die Befestigungspunkte des Pads über die Jahre, dann gibt die Fläche beim Drücken nach. Wir setzen die neue Einheit mit intakter Halterung wieder plan ein, damit der Klick überall gleichmäßig auslöst.
Der Zeiger springt beim Tippen an eine andere Stelle
Zwei Ursachen sind möglich. Entweder erkennt das Gerät die aufliegende Handfläche nicht mehr zuverlässig — das lässt sich über die Einstellungen richten und kostet kein Ersatzteil. Oder die Sensorfläche ist an einer Stelle beschädigt und meldet Berührungen, die es nicht gibt. Wir prüfen immer erst die günstigere Variante.
Mein Touchpad reagiert gar nicht, die Maus funktioniert — was ist kaputt?
Dann liegt es fast immer am Flachbandkabel zur Hauptplatine: Es ist gelöst, eingerissen oder seine Verriegelung sitzt nicht mehr. Das passiert besonders leicht, wenn das Gerät zuvor schon einmal geöffnet wurde. Wir prüfen zuerst das Kabel — ist nur das defekt, wird die Reparatur günstiger als eine neue Einheit.
Wie lange dauert der Touchpad-Tausch am VivoBook?
In der Werkstatt ist der Eingriff an einem Arbeitstag erledigt, wenn die passende Einheit vorliegt. Rechne insgesamt mit ein bis zwei Werktagen ab Eingang, inklusive Diagnose und Abschlusstest. Weil es beim VivoBook viele Varianten gibt, kommen bei Bestellung ein bis zwei Tage Lieferzeit dazu — den Termin nennen wir verbindlich bei der Freigabe.
Welche Angaben braucht ihr von meinem Gerät?
Die genaue Modellnummer vom Aufkleber an der Unterseite, zum Beispiel eine Bezeichnung wie X1605 — daraus lesen wir Größe und Ausstattung ab. Schreib uns dazu, ob dein Touchpad einen beleuchteten Zahlenblock hat und ob Klick, Zeiger oder die Zahlen das Problem sind. Damit liegt das richtige Ersatzteil beim Eintreffen schon bereit.
Kommt jemand an meine Dateien?
Ja. Der Eingriff findet unter der Bodenplatte statt und berührt die Festplatte nicht — Programme, Dateien, Logins und Konten sind danach exakt so vorhanden wie vorher, und dein Passwort brauchen wir dafür nicht. Ein aktuelles Backup vor jedem Eingriff ist trotzdem sinnvoll. Deine Daten verlassen die Werkstatt nicht.
Kann ich das Touchpad am VivoBook selbst tauschen?
Wir raten davon ab. Die Bodenwanne des VivoBook ist Kunststoff und zusätzlich verrastet — wer an einer Ecke hebelt, bricht die Rasten, und danach schließt die Wanne nicht mehr bündig. Dazu kommt die Verriegelung des Flachbandkabels, ein winziger Bügel, der bei Zug abbricht. Wird dabei der Anschluss auf der Hauptplatine beschädigt, wird es deutlich teurer als 89 €.
Wie lange gilt die Garantie, auch auf den Zahlenblock?
Sechs Monate auf die verbaute Einheit und auf die Arbeitsleistung. Zeigt sich in dieser Zeit ein Mangel an der Fläche, am Klick oder am Zahlenblock, der nicht durch einen neuen Sturz oder verschüttete Flüssigkeit entstanden ist, bessern wir kostenlos nach oder tauschen erneut.
Repariert ihr alle VivoBook-Größen?
Ja, die 14-, 15,6- und 16-Zoll-Ausführungen. Die Touchpads unterscheiden sich zwischen den Größen in den Abmessungen und in der Lage der Befestigungspunkte, deshalb ist die Modellnummer wichtig. Bei den größeren 16-Zoll-Modellen ist die Fläche deutlich breiter, was das Ersatzteil im Einkauf etwas teurer macht.
Kann ich mein VivoBook persönlich abgeben?
Ja, mit gebuchtem Termin — einen Schalter für Laufkundschaft gibt es nicht. Für die Abgabe vor Ort gibt es feste Zeitfenster am Vormittag und am frühen Nachmittag im 22. Bezirk; die genaue Adresse bekommst du mit der Terminbestätigung. Danach holst du das Gerät selbst wieder ab oder wir liefern für 7,90 € zu. Alternativ holen wir in Wien bei dir ab.
Toter Klick oder Zahlenblock aus? Dein VivoBook ist schnell wieder komplett.
Komplette Einheit inkl. Zahlenblock-Ebene • passend zu 14, 15,6 und 16 Zoll • ab 89 € • Festpreis nach dem Diagnose-Check • 6 Monate Garantie