Gerätereparatur für Firmen in Wien — wir kommen ins Büro
Ein defektes Diensthandy kostet dich nicht den Preis der Reparatur, sondern die Arbeitszeit, die dein Mitarbeiter mit dem Weg in eine Werkstatt verbringt. Wir holen das Gerät bei euch ab, stellen auf Wunsch ein Leihgerät für die Zwischenzeit und bringen es repariert zurück. Abgerechnet wird gesammelt auf Rechnung — nicht bei jedem einzelnen Handy.
Was ein Betrieb braucht, ist nicht das, was ein Privatkunde braucht
Ein Privatkunde wartet notfalls drei Tage auf sein Handy. Ein Mitarbeiter, der im Außendienst nicht erreichbar ist, kostet dich jeden dieser Tage Geld. Deshalb ist unser Firmenzugang nicht einfach dieselbe Reparatur mit Rabattschild — sondern anders organisiert.
Leihgerät statt Wartezeit
Auf Wunsch bekommt der betroffene Mitarbeiter für die Dauer der Reparatur ein Ersatzgerät. Die SIM wird umgesteckt, er ist weiter erreichbar. Das ist in der Praxis mehr wert als jeder Preisnachlass.
Wir kommen zu euch
Unser Fahrer holt die Geräte in eurem Büro ab und bringt sie zurück. Niemand muss einen Termin in einer Werkstatt wahrnehmen, niemand verliert eine Mittagspause. Mehrere Geräte in einem Weg.
Eine Rechnung statt zwölf
Wir sammeln die Reparaturen eines Zeitraums und stellen sie in einer Rechnung mit Zahlungsziel — mit UID, Kostenstelle oder Bestellnummer, wenn ihr das braucht. Keine Einzelbelege, die jemand nachträglich zuordnen muss.
Vorrang und feste Ansprechperson
Firmengeräte werden in der Terminplanung vorgezogen. Und du redest nicht jedes Mal mit jemand anderem, sondern hast einen festen Ansprechpartner, der euren Gerätebestand kennt.
Vier Arten von Betrieben, für die sich das rechnet
Büros und Kanzleien
Kanzleien, Arztpraxen, Steuerberatung, Agenturen. Fünf bis dreißig Diensthandys, dazu Tablets und Notebooks. Kurze Wege, schnelle Entscheidung.
IT-Dienstleister
Ihr betreut selbst Firmenkunden und braucht eine Werkstatt im Hintergrund, die zuverlässig liefert. Wir arbeiten als euer Partner, nicht als eure Konkurrenz.
Gastronomie und Handel
Kassentablets, Bestellhandys, Geräte im Lieferdienst. Hoher Verschleiß, meist Display und Ladebuchse — und jede Stunde Stillstand tut sofort weh.
Größere Geräteflotten
Ab etwa fünfzig Geräten mit eigener IT. Wir sprechen über feste Preise pro Reparaturart, Reaktionszeiten und eine geregelte Abwicklung.
Vom ersten Anruf bis zur Sammelrechnung
- Anfrage und Gespräch Du schickst das Formular ab oder rufst an. Wir klären in einem kurzen Gespräch, wie viele Geräte im Einsatz sind, welche Typen und was ihr braucht. Danach bekommst du eure Konditionen schriftlich.
- Freischaltung Wir legen euren Betrieb an — mit Ansprechpartner, Rechnungsdaten und UID. Ab dann genügt ein Anruf oder eine Mail, damit ein Gerät abgeholt wird. Kein Formular, kein Konto, kein Passwort.
- Abholung im Büro Unser Fahrer kommt zum vereinbarten Zeitpunkt und nimmt die Geräte mit. Jedes Gerät wird im Übergabeprotokoll erfasst, damit später klar ist, in welchem Zustand es übernommen wurde. Auf Wunsch übergeben wir dabei das Leihgerät.
- Diagnose und Freigabe Wir prüfen das Gerät und melden uns mit einem Festpreis. Repariert wird erst nach eurer Freigabe. Die Diagnose kostet 25 € und entfällt, sobald ihr den Auftrag erteilt.
- Rücklieferung Das reparierte Gerät kommt zurück ins Büro, das Leihgerät wieder zu uns. Auf die Reparatur gibt es 6 Monate Garantie.
- Sammelrechnung Am Ende des vereinbarten Zeitraums bekommt ihr eine Rechnung über alle Reparaturen — mit Zahlungsziel statt Sofortzahlung.
Was ihr bekommt — und warum wir keine Prozentzahl auf die Seite schreiben
Ein pauschaler Rabatt klingt gut und passt am Ende auf keinen Betrieb. Eine Kanzlei mit acht Handys braucht etwas anderes als ein Lieferdienst mit sechzig Geräten im Dauereinsatz. Deshalb legen wir die Konditionen im Gespräch fest — nach Gerätezahl und danach, wie regelmäßig etwas anfällt. Was in jedem Fall dazugehört:
Gilt sofort, ohne Mindestmenge
Abholung und Rücklieferung im Wiener Stadtgebiet kostenlos. Übergabeprotokoll je Gerät, Festpreis vor der Reparatur, 6 Monate Garantie, fester Ansprechpartner, Vorrang in der Terminplanung. Leihgerät auf Wunsch, solange wir eins passendes dahaben.
Staffelrabatt je Abrechnungszeitraum
Ab der 5. Reparatur innerhalb eines Abrechnungszeitraums wird jede weitere günstiger. Wie viel, hängt von der Gerätezahl ab und wird bei der Anmeldung schriftlich vereinbart. Der Zähler beginnt in jedem Zeitraum neu, es gibt nichts anzusparen.
Für größere Bestände
Sammelrechnung mit Zahlungsziel, feste Preise je Reparaturart statt Einzelkalkulation, zugesagte Reaktionszeiten, mehrere Leihgeräte dauerhaft im Umlauf.
Was hier steht, ist noch kein Vertrag
Diese Seite beschreibt, was wir anbieten. Verbindlich wird es erst mit der schriftlichen Vereinbarung, die ihr nach dem Gespräch bekommt. Bis dahin entstehen euch keine Kosten und keine Verpflichtung.
Wir reparieren Smartphones aller gängigen Marken, dazu Tablets, Notebooks und Smartwatches. Auch ältere Geräte — ein funktionierendes Gerät weiterzuverwenden ist fast immer günstiger als der Ersatz und schont nebenbei die Bilanz.
Firma anmelden
Zwei Minuten. Wir melden uns an einem Werktag zurück und besprechen die Konditionen. Es entstehen keine Kosten und du gehst mit dem Absenden keine Verpflichtung ein.