Du steckst das Kabel ein und nichts passiert. Oder es lädt, aber nur bei bestimmter Kabelposition. Oder es lädt quälend langsam, obwohl es früher schnell ging. Ein Handy, das nicht mehr lädt, hat meistens eine von sieben Ursachen — und zwei davon kannst du in 5 Minuten selbst testen.

Ursache 1: Kabel oder Netzteil defekt

Das ist der häufigste Grund — und kostet nichts zu testen. Ladekabel werden schnell verschlissen, besonders an den Stoßkanten zum Stecker. Innen kann der Draht brechen, obwohl die Ummantelung intakt aussieht.

Test: Ein anderes Kabel anschließen, idealerweise eins das bei einem anderen Gerät nachweislich funktioniert. Auch das Netzteil tauschen. Wenn das Handy mit anderem Setup lädt: Kabel oder Netzteil waren das Problem. Ersatz kostet 15–40 €.

Vorsicht bei billigen No-Name-Ladegeräten: Sie liefern oft nicht die versprochene Leistung. Ein Handy, das mit 30 Watt schnellladen kann, liefert dein 5-Watt-Billigladegerät nur Erhaltungsladung.

Ursache 2: Ladebuchse verstopft

Ziemlich unterschätzte Ursache: Die Ladebuchse ist ein winziger Schlitz, der den ganzen Tag offen in der Hosentasche mit Fusseln und Staub in Kontakt kommt. Nach 6–12 Monaten sitzt in vielen Buchsen so viel Material, dass der Steckkontakt nicht mehr zuverlässig ist.

Test: Kleine Taschenlampe reinleuchten. Wenn du Fusseln oder Staub siehst: das ist das Problem.

• Handy ausschalten
• Vorsichtig einen Zahnstocher oder eine aufgebogene Büroklammer hineinstechen und drehen
• Nicht mit Metall die Innenkontakte berühren
• Mit Druckluft aus 20 cm Abstand kurz pusten

Das sagen wir direkt: In 30 % der „Ladebuchse kaputt“-Diagnosen bei uns in der Werkstatt ist das die einzige Ursache — Fusseln. Wer vor dem Termin den Zahnstocher-Trick probiert, spart oft den ganzen Reparatur-Weg. 5 Minuten Arbeit, null Kosten, und wenn es geholfen hat: Bescheid geben, wir stornieren den Termin gerne.

Ursache 3: Ladebuchse defekt (Wackelkontakt)

Wenn Reinigung nicht hilft und das Handy nur lädt, wenn du das Kabel in einer bestimmten Position hältst: Die Ladebuchse ist mechanisch beschädigt.

Selbst reparieren ist schwer: Die Buchse ist bei modernen Smartphones direkt auf die Platine gelötet. Ein Austausch bedeutet Gerät öffnen, Ladebuchse auslöten und neue einlöten. Bei iPhone und Samsung S-Serie ist das zusätzlich durch Klebebänder und Wasserschutz-Dichtung erschwert.

Bei Reparo in Wien kostet der Ladebuchsen-Tausch 69 € — inklusive Dichtung, Test und 12 Monaten Garantie. Mehr im Ladebuchsen-Ratgeber.

Ursache 4: Akku am Ende

Wenn das Handy zwar auf Strom reagiert, aber nur sehr langsam lädt, oder bei bestimmtem Prozentsatz stecken bleibt: Der Akku ist verschlissen.

Akkutausch bei Reparo:

• iPhone 11–13: 69 €
• iPhone 14: 89 €
• iPhone 15 Pro: 99 €
• Samsung S22/S23: 79 €
• Xiaomi 13/14: 59 €

Details im iPhone-Akku-Tausch-Ratgeber.

Ursache 5: Wasserschaden (auch unbemerkt)

Wenn dein Handy in den letzten Wochen mit Flüssigkeit in Kontakt war — Regen, Spritzwasser in der Dusche, verschüttetes Getränk — kann die Ladebuchse durch minimale Korrosion bereits beeinträchtigt sein.

Typisches Zeichen: Das Handy zeigt eine Warnung „Flüssigkeit in Ladeanschluss erkannt“ oder die Ladung startet nicht, auch wenn alles trocken aussieht. iPhones ab iPhone 7 und viele Samsung-Modelle haben Feuchtigkeitssensoren.

Ursache 6: Software-Fehler

Selten, aber möglich: Ein Firmware-Fehler blockiert das Laden. Typisch nach einem unvollständigen Update.

Lösung bei iPhone: Forced Restart (Volume Up → Volume Down → Power lang drücken). Bei Samsung: 10 Sekunden Power+Volume Down. Bei Xiaomi: 15 Sekunden Power.

Ursache 7: Mainboard-Schaden

Die seltenste, aber teuerste Ursache: Der Lade-Chip (PMIC, Power Management IC) auf der Platine ist defekt. Das passiert meistens nach Überspannung (Blitzschlag, instabile Steckdose, defektes Ladegerät) oder nach Wasserkontakt.

Symptome: Das Handy reagiert weder auf Ladegerät noch auf Einschaltversuch. Reparatur erfordert Mikrolötung — kostet ab 149 €.

Welche Ursache hast du?

Reparaturkosten bei Reparo Wien

„Mein Samsung hat plötzlich nicht mehr geladen. Der Zahnstocher-Trick hat nicht geholfen, aber Reparo hat die Ladebuchse am nächsten Tag getauscht. 69 €, Handy läuft wie neu.“
— Sarah, 1100 Wien (Kundenfeedback)

USB-C vs. Lightning — Unterschiede beim Laden

Seit iPhone 15 (September 2023) nutzt Apple USB-C statt Lightning. Das hat Konsequenzen für alle Ladeprobleme — auch wenn du dein iPhone nicht neu kaufst.

Lightning (iPhone 5 bis 14): Proprietärer Apple-Stecker. Schlank, reversibel, aber nur bis 20 Watt effektiv. Stecker-Pins sind kleiner und verschleißen schneller als USB-C. Ersatzbuchsen sind günstig (8–12 € Material), Tausch läuft Standard.

USB-C (iPhone 15+, alle Android-Geräte): Weltweiter Standard. Robuster, reversibel, bis 100 Watt bei guter Qualität. Nachteil: Die Buchse hat mehr Kontaktpins (24) und ist komplexer im Aufbau — bei Defekt etwas teurer im Tausch (79 € statt 69 €).

Worauf achten bei USB-C:

• Nur zertifizierte Kabel: Billige USB-C-Kabel erfüllen oft nicht den USB-Power-Delivery-Standard. Das iPhone lädt dann mit 5 W statt 20 W.
• Kabel-Länge nicht über 2 m: Längere Kabel verlieren Spannung — Schnellladung funktioniert nur noch teilweise.
• Port-Tester nutzen: Wenn dein Kabel „funktioniert, aber langsam lädt“ — das kann ein Kabeldefekt ohne optischen Hinweis sein.

Welches Ladegerät brauchst du wirklich?

Smartphones laden ineffizient mit zu schwachen Ladegeräten und riskant mit zu starken. Die Faustregel: Nimm das Ladegerät, das der Hersteller empfiehlt — oder ein zertifiziertes Äquivalent.

Das sagen wir direkt: Ein 100-Watt-Lader für ein iPhone 12 ist Geldverschwendung. Das iPhone zieht maximal 20 W, alles darüber wird als Wärme verpufft. Und zu schwach (5 W) schadet zwar nicht, aber dauert ewig. Investiere einmal in ein gutes 30-W-Ladegerät mit USB-C-PD-Zertifizierung — kostet 25–35 € und passt für die nächsten 5 Jahre.

Häufiger Fehler bei vielen Kunden: Sie verwenden das Schnellladegerät, das einem Laptop beigelegt war (65 W oder mehr). Das funktioniert zwar — das iPhone drosselt sich selbst auf 20 W — aber verschwendet Platz auf der Steckdosenleiste und ist beim Transport unhandlich. Ein kompaktes 30-W-GaN-Ladegerät von Anker, UGREEN oder vergleichbar passt in jede Jackentasche und reicht für alle aktuellen Smartphones inklusive iPad.

Noch ein Tipp: MagSafe-Laden beim iPhone ist komfortabel, aber auf 15 W begrenzt und erzeugt deutlich mehr Wärme als kabelgebundenes Laden. Für den schnellen Nachttisch-Nachlade-Bedarf ok, für Schnellladung morgens lieber Kabel — so bleibt der Akku länger fit.

Bei Samsung-Nutzern ein häufiger Trick, der nichts kostet: Über *#0228# im Telefon-Ziffernblock öffnet sich das Battery-Info-Menü. Dort kannst du die aktuelle Akku-Temperatur und Spannung ablesen. Wenn das Laden sehr langsam ist und die Temperatur über 40 °C liegt, drosselt Samsung automatisch — Handy kühler liegen lassen, dann lädt es wieder normal. Bei Xiaomi ist der Code *#*#6485#*#* ähnlich nützlich, zeigt sogar die verbleibenden Ladezyklen im Vergleich zum Neuzustand.

Ablauf bei Reparo Wien

1. BuchenOnline oder Telefon — 2 Min.
2. AbholungGratis in allen 23 Bezirken.
3. Diagnose24 h — Kabel/Buchse/Akku/PMIC getestet.
4. RückgabeNach Auftrag fertig — 12 Monate Garantie.

Häufig gestellte Fragen