Realme 12 Pro+ Reparatur Wien

Das 12 Pro+ hebt sich vor allem durch seine weit heranholende Periskop-Zoomkamera und den lederartigen Rücken vom Rest der 12er-Reihe ab. Der gebogene AMOLED-Bildschirm sieht schick aus, ist an der Kante aber die erste Stelle, die bei einem Sturz nachgibt. Flackert das Bild, ziehen Streifen durch die Anzeige, hält der Akku kaum noch bis zum Abend oder sitzt der Ladestecker locker, bringen wir dein 12 Pro+ wieder auf Kurs. Displaytausch zum Festpreis 149 €. In Wien kommt unser Bote vorbei, aus dem Rest von Österreich schickst du es unkompliziert per Post.

Abholung in WienUnser Bote holt dein 12 Pro+ direkt bei dir ab
Österreichweit einsendenPer Post einschicken, versichert zurück
6 Monate GarantieAuf Reparatur und Ersatzteil, schriftlich fixiert
Diagnose 25 €Entfällt, sobald du die Reparatur beauftragst

Reparaturen für das Realme 12 Pro+

Display-Reparatur
Ein Riss quer über das gebogene Glas, farbige Streifen im Bild oder eine Ecke, die auf Berührung nicht mehr antwortet? Wir setzen die komplette AMOLED-Einheit neu ein und holen die randlose, flüssige Anzeige zurück.
139 € ca. 60 Min.
Ladestecker / Ladebuchse
Das 12 Pro+ zieht beim Laden viel Strom durch den USB-C-Port. Musst du den Stecker in eine bestimmte Lage biegen oder halten, damit überhaupt geladen wird, bauen wir dir eine neue Buchse ein.
69 € ca. 60 Min.
Diagnose
Das 12 Pro+ zickt, aber du weißt nicht, woran es liegt? Wir öffnen es, gehen jede Baugruppe der Reihe nach durch und legen dir ein klares Ergebnis samt Festpreis vor, bevor wir irgendetwas tauschen.
25 € entfällt bei Reparatur
Wasserschaden
Kaffee übergeschwappt, in den Regen geraten oder kurz in die Pfütze gefallen? Je schneller wir die Platine reinigen, desto höher die Chance auf Rettung. Ultraschallbad und Bauteilprüfung sind dabei.
ab 49 € 1–2 Tage
Lautsprecher
Klingt Musik auf einmal scheppernd, kratzig oder viel zu leise? Kann dich dein Gegenüber am Telefon kaum verstehen? Wir nehmen Hörmuschel und Hauptlautsprecher gezielt unter die Lupe.
ab 49 € ca. 45 Min.
Reinigung
Wackliges Laden oder dumpfer Ton kommen oft nur von Staub und Fusseln in Buchse und Lautsprechergitter. Eine gründliche Innenreinigung bringt beides wieder in Gang.
ab 29 € 30–60 Min.
Sonstige Reparaturen
Deckglas der Zoom-Kamera zerkratzt, Tasten ohne Funktion, SIM-Slot streikt oder ein Sprung in der Rückseite? Ruf kurz an, wir nennen dir vorab eine faire Preisspanne für dein 12 Pro+.
ab 49 € nach Diagnose

So bekommst du dein 12 Pro+ repariert

  • Online buchen oder anrufen – du erhältst gleich eine erste Preisrange
  • Abholung durch unseren Wiener Boten oder Einsendung per Post
  • Diagnose mit verbindlichem Festpreis – danach entscheidest du
  • Reparatur und Rücklieferung mit 6 Monaten Garantie auf alles

12 Pro+ – das Zoom-Talent der 12er-Reihe wieder fit machen

Wer zum 12 Pro+ statt zum einfacheren 12 Pro oder zum Basis-12 gegriffen hat, wollte vor allem eins: die Periskop-Kamera, die deutlich weiter heranzoomt, ohne dass das Motiv verpixelt. Genau diese Kamera und der gebogene Bildschirm machen das Gerät zu etwas, das man nach einem Missgeschick lieber herrichten lässt, als es gleich zu ersetzen. Der Mehrpreis gegenüber den kleineren Modellen steckt in Teilen, deren Reparatur sich klar auszahlt.

Bei uns kommt das 12 Pro+ am häufigsten mit Displayschäden nach einem Aufprall auf die gebogene Kante an, direkt gefolgt von Akkus, die nach über einem Jahr täglicher Nutzung merklich früher schwächeln. Beides bringen wir zu klaren Preisen wieder in Ordnung, ohne dass du Fotos, Chats oder Logins neu einrichten musst.

Der gebogene Bildschirm: rahmenlos schön – und beim Sturz empfindlich

Das AMOLED des 12 Pro+ zieht sich über die geschwungenen Seiten und wirkt dadurch fast ohne Rand. Diese Wölbung sieht edel aus, trifft bei einem Sturz aber meist als Erstes auf den Boden – und die Kante steckt so einen Schlag selten weg. Schon ein feiner Haarriss kann sich später zu dunklen Schlieren ausbreiten oder dazu führen, dass der Touch ausgerechnet an der gebogenen Seite streikt. Wir tauschen die komplette Einheit aus Glas, Panel und Touch in einem Durchgang – ein reines Glas-Auslösen ist bei dieser Bauart zu riskant und bieten wir bewusst nicht an.

Akku und schnelles Laden – woran du das Nachlassen merkst

Das 12 Pro+ ist auf einen Tag Laufzeit und flottes Nachladen ausgelegt. Wenn der Akku trotz voller Ladung aber schon am frühen Abend leer ist oder das Gerät bei Kälte plötzlich abschaltet, sind die besten Ladezyklen aufgebraucht. Wir setzen eine frische Zelle ein, die das schnelle Laden voll mitmacht, und schauen dabei gleich, ob die Ladeelektronik sauber arbeitet.

Ehrlich gesagt – die gebogenen Original-Displays des 12 Pro+ liegen nicht immer sofort auf Lager. Bei einer Bestellung solltest du ein paar Werktage Vorlauf einplanen. Wir sagen dir bei der Diagnose klar, ob dein Teil verfügbar ist oder erst geordert werden muss – ohne leere Versprechungen.

Abholservice in Wien oder Einsenden aus Österreich – ganz wie es dir passt

Ein Abgeben an einer Theke gibt es bei uns nicht, denn wir führen keinen offenen Ladenraum. Bequem bleibt der Weg zu uns dennoch: In Wien vereinbart unser Bote ein Zeitfenster mit dir, holt das 12 Pro+ bei dir zuhause ab und bringt es repariert zurück. Wohnst du außerhalb der Stadt, schickst du es einfach per Post – der versicherte Rückversand steckt im Reparaturpreis und kostet dich nichts extra.

Zur Diagnose: Dafür berechnen wir 25 €, die aber vollständig entfallen, sobald du uns mit der Reparatur beauftragst. Das Wort kostenlos vermeiden wir bewusst, denn eine gründliche Fehlersuche ist echte Arbeit – die weisen wir lieber offen aus, statt sie versteckt über den Reparaturpreis wieder einzurechnen.

Original oder geprüfter Nachbau beim 12 Pro+

Standard beim 12 Pro+ ist eine hochwertige, gebogene Display-Einheit in OEM-Qualität – in Helligkeit, Farbe und Touch-Reaktion nah am Werksteil. Ein echtes Realme-Originaldisplay bestellen wir dir auf Wunsch mit Aufpreis und etwas längerer Lieferzeit. Bei der Diagnose sagen wir dir offen, welche Variante für deinen Fall besser passt.

Häufige Fragen zur Realme 12 Pro+ Reparatur

Was kostet der Displaytausch am Realme 12 Pro+?

Der Displaytausch am 12 Pro+ kostet 149 € zum Festpreis und umfasst die komplette gebogene AMOLED-Einheit, den Einbau und 6 Monate Garantie. Den Preis bestätigen wir dir nach der kurzen Diagnose verbindlich.

Wie viel kostet der Akkutausch beim 12 Pro+?

Den Preis für den Akkutausch nennen wir dir nach der Diagnose, da er von der aktuellen Teileverfügbarkeit abhängt. Ruf kurz an oder buch die Diagnose, dann bekommst du eine feste Zahl statt einer groben Schätzung.

Warum tauscht ihr beim 12 Pro+ nicht nur das gesprungene Glas?

Beim 12 Pro+ sind Glas, OLED-Panel und Touch-Schicht über die gebogene Kante fest verklebt, darunter sitzt zusätzlich der Fingerabdrucksensor. Ein reines Glas-Auslösen beschädigt dabei fast immer das Panel. Deshalb tauschen wir die Einheit komplett – das ist die zuverlässigere Lösung.

Was kostet die Reparatur der Ladebuchse am 12 Pro+?

Der Tausch der USB-C-Ladebuchse kostet 69 € inklusive Einbau und Funktionstest. Wackelt das Laden nur, weil Staub im Port sitzt, reicht oft schon eine Reinigung ab 29 € – das prüfen wir immer zuerst, bevor wir etwas tauschen.

Ist das Realme 12 Pro+ gegen Wasser geschützt?

Das 12 Pro+ bringt ab Werk einen Schutz gegen Spritzwasser und Staub mit, ist aber kein Tauchgerät. Ein gerissenes Display oder ein einmal geöffnetes Gehäuse bricht diese Dichtung auf, sodass Feuchtigkeit leichter eindringt. Bei Wasserkontakt gilt: sofort ausschalten und uns anrufen.

Darf ich mein 12 Pro+ persönlich vorbeibringen?

Nein, wir haben keinen Laden mit Kundenempfang. Es gibt zwei Wege zu uns: den Abholservice in Wien, bei dem unser Bote das Gerät bei dir zuhause abholt, oder die Posteinsendung aus ganz Österreich.

Wie lange dauert die Reparatur am 12 Pro+?

Ist das Ersatzteil am Lager, dauern Display oder Akku rund 45 bis 60 Minuten reine Arbeit plus ein bis zwei Tage für die Abwicklung. Muss ein gebogenes Original-Teil bestellt werden, kommen einige Werktage Vorlauf dazu.

Verliere ich beim Reparieren meine Daten und Fotos?

Beim Display- und Akkutausch nicht – der interne Speicher wird nicht angerührt, Fotos, Chats und Apps bleiben erhalten. Ein Backup vorab ist trotzdem ratsam, besonders wenn das Gerät zusätzlich Feuchtigkeit abbekommen hat.

Bleibt das schnelle Laden nach dem Akkutausch erhalten?

Ja. Wir verwenden Zellen, die das schnelle Laden des 12 Pro+ voll unterstützen. Deine gewohnten Ladezeiten bleiben nach dem Tausch also gleich, sofern auch die Ladeelektronik in Ordnung ist.

Funktioniert die Periskop-Zoomkamera nach einer Reparatur weiter?

Beim Display- oder Akkutausch bleibt die Kamera unberührt und arbeitet danach wie gewohnt. Ist die Periskop-Zoomkamera selbst betroffen – etwa durch ein verkratztes Deckglas oder einen harten Sturz – prüfen wir sie in der Diagnose separat und nennen dir dafür einen eigenen Preis.

Was kostet eine Wasserschaden-Behandlung beim 12 Pro+?

Sie beginnt bei 49 €, der endgültige Preis hängt vom Ausmaß ab. Zuerst reinigen wir die Platine im Ultraschallbad, prüfen dann jede Komponente und nennen dir erst danach einen verbindlichen Betrag.

Ist die Diagnose beim 12 Pro+ kostenlos?

Die Diagnose kostet 25 € und entfällt, sobald du die Reparatur beauftragst. So bekommst du eine ehrliche Fehlersuche und zahlst sie nur dann, wenn du dich am Ende gegen die Reparatur entscheidest.

Lohnt sich die Reparatur des 12 Pro+ überhaupt?

In den meisten Fällen ja. Ein neues Handy mit vergleichbarer Periskop-Kamera und gebogenem Display kostet deutlich mehr als ein Displaytausch für 149 €. Chip, Speicher und Kameras laufen nach einem Sturz weiter – kaputt ist meist nur ein einzelnes Bauteil.

Was mache ich sofort nach einem Wasserschaden?

Ausschalten und nicht wieder einschalten, um zu testen. Nicht laden, nicht föhnen, nicht in Reis legen – das bringt nichts. Ruf uns direkt an, damit wir rasch mit der Ultraschallreinigung starten und den Schaden eingrenzen können.

Welche Garantie gebt ihr auf die 12-Pro+-Reparatur?

Du erhältst 6 Monate Garantie auf die durchgeführte Reparatur und das eingebaute Ersatzteil, schriftlich auf der Rechnung. Tritt an der reparierten Stelle ein Fehler auf, der nicht durch einen neuen Sturz entstand, bessern wir kostenfrei nach.

12 Pro+ wieder flottmachen – fair und mit 6 Monaten Garantie

Displaytausch zum Festpreis 149 €, klare Preise nach der Diagnose. Abholung in Wien oder Einsenden aus ganz Österreich. Diagnose 25 € – entfällt bei Reparatur.