Dell G-Series Wasserschaden Reparatur Wien

Die Erstbehandlung startet bei 99 € und deckt die komplette Zerlegung, die Ultraschallreinigung der Platine und die Korrosionsbeurteilung ab. Den Endpreis nennen wir erst nach dem Öffnen, weil sich das wahre Schadensausmaß bei Flüssigkeit vorher nicht abschätzen lässt. Müssen zum Beispiel die Tastatur oder der Akku ersetzt werden, kommt das ehrlich kalkuliert dazu — aber immer erst nach deiner Freigabe.

Weil ein Flüssigkeitsschaden kein klar umrissener Defekt ist. Bei einem Displaytausch weiß man vorher, was zu tun ist — bei Cola auf dem Board hängt der Aufwand davon ab, wie weit die Korrosion schon gekrochen ist und welche Bauteile sie zerstört hat. Das sehen wir erst nach der Zerlegung. Einen Fixpreis vorher zu versprechen wäre unseriös, deshalb geben wir eine ehrliche Prognose nach dem Befund.

Ja. Der Diagnose-Check kostet 25 € und wird bei einem Reparaturauftrag voll angerechnet — im Reparaturfall zahlst du ihn also nicht zusätzlich. Er bleibt nur bestehen, wenn du dich nach unserem Befund gegen die Reparatur entscheidest. So kennst du die Ausgangslage, ohne ein finanzielles Risiko einzugehen.

Sofort ausschalten, am besten mit langem Druck auf den Power-Knopf, dann das Netzteil abziehen. Nicht wieder einschalten und nicht laden. Lagere das Gerät aufgeklappt kopfüber, damit die Flüssigkeit nach unten abläuft, und bring es so schnell wie möglich zu uns. Jede Stunde, die der Zucker auf der Platine bleibt, verschlechtert die Chancen.

Nein. Reis zieht kaum Feuchtigkeit aus dem verschlossenen Gehäuse eines G15 und tut nichts gegen die Zucker- und Säurereste, die bereits auf dem Board liegen und dort korrodieren. In der Zeit, in der das Gerät im Reißack liegt, frisst sich die Korrosion weiter. Wirksam ist nur, sofort auszuschalten und das Notebook fachgerecht zerlegen und im Ultraschall reinigen zu lassen.

Nicht unbedingt. Ein totes G16 nach Flüssigkeitskontakt liegt oft an einem Kurzschluss oder einer durchgebrannten Schutzsicherung, nicht an einem zerstörten Mainboard. Nach der Ultraschallreinigung und dem Nachmessen der Spannungsschienen erwacht ein großer Teil dieser Geräte wieder. Sicher sagen können wir es aber erst nach dem Öffnen — genau dafür ist die Erstbehandlung da.

Zuckerhaltige und säurehaltige Getränke sind elektrisch leitend und aggressiv. Der Zucker trocknet zu einem klebrigen, leitfähigen Film ein, der Kriechströme und Kurzschlüsse auslöst, und die Säure fängt an, Lötstellen und Kontakte anzufressen. Wasser trocknet oft rückstandsfrei, Energydrink, Cola, Kaffee und Bier hinterlassen dagegen genau die Rückstände, die dein G15 langfristig zerstören.

In den allermeisten Fällen ja. Die SSD sitzt getrennt vom Bereich, in dem die Flüssigkeit meist landet, und übersteht einen Getränkeschaden oft unbeschadet. Auf Wunsch sichern wir deine Daten, Spiele und Savegames gleich zu Beginn der Behandlung, bevor wir am Board arbeiten — so sind sie geschützt, selbst falls das Mainboard nicht mehr zu retten sein sollte.

Du meldest dich telefonisch oder online, unser Fahrer übernimmt das ausgeschaltete Gerät an deiner Wunschadresse und bringt es nach der Behandlung wieder zurück. Die Zonengebühr beträgt 14,90 € (A), 17,90 € (B) oder 18,90 € (C) inklusive Rücklieferung. Sag beim Termin dazu, dass es sich um einen Flüssigkeitsschaden handelt — die nehmen wir bevorzugt an.

Schalte das Notebook aus, lade es nicht mehr und lege ein saugfähiges Tuch zwischen Tastatur und Bildschirm. Dann in Luftpolsterfolie wickeln und mit mindestens fünf Zentimetern Polsterung in einen festen Karton — das G16 ist schwer, also großzügig polstern. Leg einen Zettel mit Kontaktdaten und dem Hinweis „Wasserschaden, nicht einschalten" bei. Aus ganz Österreich schickst du es per Post ein, den versicherten Rückversand übernehmen wir.

Nein, ein Ladenlokal für Laufkundschaft betreibt Reparo bewusst nicht — persönlich im Geschäft abgeben geht also nicht. Dein G15 oder G16 erreicht uns über den Abholservice in Wien oder per Post aus ganz Österreich. Gerade beim Flüssigkeitsschaden ist das kein Nachteil, weil wir das Gerät bevorzugt annehmen und sofort mit der Zerlegung beginnen.

Wir geben 6 Monate Garantie auf jedes Teil, das wir im Zuge der Behandlung tauschen — etwa Tastatur, Akku oder ersetzte Bauteile. Auf die reine Reinigung selbst kann es naturgemäß keine Garantie geben, weil bei bereits geschädigter Elektronik ein spät kriechender Kurzschluss nie ganz auszuschließen ist. Ein durch die Flüssigkeit neu entstandener Folgeschaden fällt daher nicht unter Garantie, das sagen wir offen dazu.

Das hängt vom Befund ab. Wurde die Flüssigkeit früh gestoppt und ist nur oberflächliche Korrosion da, rettet die Behandlung dein G15 für einen Bruchteil eines Neukaufs. Sitzt die Korrosion tief im Mainboard, kann die Reparatur so aufwendig werden, dass sich ein Neugerät eher rechnet. Wir sagen dir nach der Zerlegung ehrlich, in welche Richtung es geht, damit du kein Geld in ein verlorenes Board steckst.

Nicht zwingend. Ist nur wenig Flüssigkeit unter die Tasten gelaufen, reicht oft eine gründliche Reinigung der Tastatureinheit. Hat der Zucker die Schaltmatten aber dauerhaft verklebt oder Tasten zerstört, tauschen wir die komplette Gaming-Tastatur mit Nummernblock als Modul. Was in deinem Fall nötig ist, zeigt sich erst nach der Zerlegung — und du bekommst es vor dem Tausch gesagt.

Die Zerlegung und Ultraschallreinigung selbst sind an einem Tag machbar, danach lassen wir das Gerät aber bewusst mehrere Stunden unter Beobachtung laufen, damit ein spät auftretender Kurzschluss auffällt. Müssen Ersatzteile wie Tastatur oder Akku bestellt werden, kommt deren Lieferzeit dazu. Mit Abholung in Wien bist du meist in ein bis wenigen Tagen versorgt, bei Einsendung rechne den Versandweg hinzu.