Lenovo Chromebook Tastatur Reparatur Wien

Der Startpreis liegt bei 99 €. Wie viel es bei deinem Gerät wird, hängt daran, ob nur eine Tastenkappe mit Mechanik fällig ist, das Flachbandkabel neu gesetzt wird, die komplette Einheit kommt oder beim Duet das Cover beziehungsweise die Kontaktleiste. Fest steht die Summe nach dem Diagnose-Check um 25 €, den wir bei einem Auftrag voll gegenrechnen.

Steck eine USB-Tastatur an und tippe. Kommen dort saubere Zeichen an, während die eingebaute stumm bleibt, ist es tatsächlich Hardware. Erscheinen auch extern falsche Zeichen, liegt es am Layout und kostet dich gar nichts. Probier außerdem den ChromeOS-Neustart: Refresh gedrückt halten und kurz auf den Einschalter tippen — das löscht nichts und weckt eine hängende Sitzung.

Öffne die Einstellungen, geh zu Sprachen und Eingaben und wähl unter den Eingabemethoden Deutsch aus. Danach lassen sich die Layouts mit Strg und Leertaste umschalten. Stand das Gerät auf US-Englisch, sind Y und Z vertauscht und die Umlaute fehlen — genau das Bild, das viele für einen Tastaturdefekt halten. Nach der Umstellung stimmt die Belegung sofort, ein Neustart ist nicht nötig.

Beim Duet läuft die Übertragung nicht über Funk, sondern über eine schmale Kontaktleiste an der Unterkante des Tablets. Nimm das Cover ab und sieh dir die Leiste bei gutem Licht an: Brösel, Staub oder ein leicht verbogener Pin reichen aus. Wisch vorsichtig mit einem trockenen Tuch darüber und steck es neu an. Bleibt es stumm, messen wir Leiste und Cover getrennt durch und tauschen das, was wirklich ausgefallen ist.

Das hängt am Getränk. Reines Wasser trocknet meist rückstandsfrei ab, und Reinigen reicht. Limonade, Eistee oder gezuckerter Kaffee hinterlassen dagegen einen klebrigen, leitfähigen Film auf der Kontaktfolie unter den Kappen, der weiterarbeitet, auch wenn oben alles trocken wirkt. Dann ist der Tausch der Einheit der ehrlichere Weg, weil eine gereinigte Folie in solchen Fällen oft nach Wochen wieder ausfällt.

Nur ein Teil der Modelle hat eine Hintergrundbeleuchtung, bei den günstigen Schul- und Einsteigergeräten fehlt sie meistens. Vorhanden ist sie, wenn du zwischen den Kappen im Dunkeln Licht siehst; geschaltet wird sie mit Alt und der Helligkeitstaste. Nachrüsten lässt sie sich nicht sinnvoll: Die Beleuchtung sitzt als Schicht in der Tastatureinheit, und das passende Gegenstück müsste auch elektrisch vorgesehen sein.

Weil ChromeOS die obere Tastenreihe für eigene Funktionen nutzt — Seite zurück, neu laden, Vollbild, alle Fenster zeigen, Helligkeit und Ton. Auch die Feststelltaste fehlt — an ihrer Stelle sitzt die Suchtaste, über die sich die Großschreibung dauerhaft einschalten lässt. Das ist keine Sparversion und kein Defekt, sondern die vorgesehene Belegung. Brauchst du echte F-Tasten, erreichst du sie mit der Suchtaste plus Zifferntaste.

Ein echtes Sperren gibt es bei ChromeOS nicht, wohl aber eine hängende Sitzung, die sich genauso anfühlt. Halte die Refresh-Taste gedrückt und tippe kurz auf den Einschalter: Das ist der vorgesehene Neustart und löscht nichts. Ist das Gerät ein Convertible und gerade umgeklappt, schaltet der Tablet-Modus die Tastatur außerdem absichtlich ab. Bleibt sie auch im Laptop-Modus nach dem Neustart stumm, messen wir sie durch.

Bei einem Klappmodell rechnest du mit ein bis zwei Stunden reiner Arbeitszeit, wenn die passende Einheit im deutschen Layout vorrätig ist: Unterschale lösen, Kabel abstecken, Einheit wechseln, alles zurücksetzen, jede Taste durchtippen. Beim Duet geht es schneller, weil nur Kontaktleiste oder Cover betroffen sind. Mit Abholung in Wien hast du das Gerät meist am selben oder nächsten Tag zurück.

Ja. Beim Tastaturtausch wird nichts am Speicher ausgebaut und nichts zurückgesetzt. Nach der Reparatur meldest du dich mit demselben Google-Konto an, deine Lesezeichen, Erweiterungen und Dateien sind unverändert. Dein Passwort brauchen wir dafür nicht. Weil bei ChromeOS zusätzlich vieles im Konto und in Drive liegt, wäre selbst ein Zurücksetzen kein Datenverlust — nötig ist es bei diesem Eingriff aber ohnehin nicht.

Wir verbauen Einheiten in Originalqualität nach den Werksdaten deines Modells, mit deutschem Layout, Umlauten und der ChromeOS-Belegung der obersten Reihe. Das ist wichtiger, als es klingt: Eine Einheit aus einem anderen Markt trägt eine andere Beschriftung, und der Stecker unterscheidet sich zwischen den Baugrößen. Welches Teil eingebaut wird, erfährst du vorher; die 6 Monate Garantie gelten in jedem Fall.

Sechs Monate, auf die eingebaute Einheit ebenso wie auf die Arbeit. Klemmt in dieser Zeit eine Taste, die wir getauscht haben, oder fällt die Einheit ohne neues Getränk und ohne neuen Sturz aus, bessern wir kostenlos nach. Ab 99 € sind Teil und Einbau gedeckt; was dein Modell konkret kostet, steht nach dem Diagnose-Check fest und ändert sich danach nicht mehr.

In Wien am einfachsten per Abholung: Du nennst uns ein Zeitfenster, unser Fahrer übernimmt das Gerät zu Hause, im Büro oder nach Absprache am Schulstandort und bringt es nach der Reparatur zurück. Je nach Zone kostet das 14,90 €, 17,90 € oder 18,90 €, die Rückfahrt ist enthalten. Beim Duet bitte das Tastatur-Cover mitgeben, sonst lässt sich der Fehler nicht abschließend prüfen.

Ja, nach Terminbuchung. Die Übergabe läuft über feste Slots im 22. Bezirk; einen Laden mit Öffnungszeiten, in den man spontan hineinspazieren kann, gibt es nicht. Weil der Termin feststeht, bestellen wir die deutsche Tastatureinheit für dein Chromebook vorher, und sie wartet schon, wenn du kommst. Genauso gut holen wir in Wien ab oder du sendest das Chromebook aus einem anderen Bundesland ein.

Fahre das Gerät herunter und klappe es zu. Wenn Flüssigkeit im Spiel war, lade es vorher nicht mehr und versuche keinen weiteren Start. Eine Lage Noppenfolie um das Chromebook, dann ab in eine stabile Schachtel, in der es nicht hin und her rutschen kann. Netzteil und, beim Duet, das Tastatur-Cover gehören mit hinein. Ein Zettel mit Kontaktdaten und der Angabe, welche Tasten betroffen sind, beschleunigt die Diagnose — den versicherten Rückversand zahlen wir.