Lenovo Chromebook geht nicht an – Hilfe in Wien
Das Schul-Chromebook lag zwei Monate in der Lade, und jetzt tut sich beim Drücken nichts. Bei diesen Geräten gibt es dafür einen Handgriff, den kein Windows-Laptop kennt: einen erzwungenen Neustart über die Aktualisieren-Taste. Er löst einen erstaunlich großen Teil aller Fälle, kostet nichts und dauert zehn Sekunden. Hilft er nicht, arbeiten wir den Ladeweg von außen nach innen ab — USB-C-Netzteil, Anschluss, Zelle, Displaykabel, Platine. Diagnose 25 € – entfällt bei Reparatur.
Zuerst: der erzwungene Neustart, den es nur bei Chromebooks gibt
Ein Chromebook lässt sich auf eine Art neu starten, die kein Windows-Laptop kennt. Bei Geräten mit Tastatur hältst du die Aktualisieren-Taste — das gebogene Pfeilsymbol in der obersten Reihe — gedrückt und tippst gleichzeitig kurz auf den Einschalter. Bei einem Duet ohne angestecktes Cover hältst du stattdessen Lautstärke-lauter und den Einschalter zusammen etwa zehn Sekunden. Dabei gehen keine Dateien verloren.
- Zuerst zwanzig Minuten ans Ladegerät
Bevor du irgendetwas drückst, häng das Gerät ans Netzteil und lass es liegen. Eine tief entladene Zelle meldet sich von selbst nicht mehr, und dann wirkt ein völlig gesundes Chromebook wie tot. Zwanzig Minuten reichen meist, damit die Ladeanzeige neben dem USB-C-Anschluss überhaupt erst zu leuchten beginnt.
- Aktualisieren-Taste halten, Einschalter antippen
Such in der obersten Reihe die Taste mit dem kreisförmigen Pfeil. Halt sie gedrückt und tipp dabei einmal kurz auf den Einschalter. Das Gerät startet daraufhin neu. Beim Duet ohne Cover übernimmt Lautstärke-lauter die Rolle der Aktualisieren-Taste.
- Ladegerät und Kabel gegenprüfen
Chromebooks laden über USB-C, und ein Handy-Ladegerät passt mechanisch hinein, liefert aber oft zu wenig. Greif deshalb zum Original oder zu einem Netzteil, das schon ein Notebook versorgt hat, und leg ein zweites Kabel dazu. Beide Teile sind an der Aushandlung der Ladeleistung beteiligt, und beide fallen regelmäßig aus.
- Externen Bildschirm anschließen, wenn möglich
Hat dein Modell einen Bildausgang oder unterstützt Bild über USB-C, häng einen Fernseher an. Zeigt der Fernseher den Anmeldebildschirm mit deinem Kontobild, dann läuft ChromeOS vollständig durch und es fehlt allein die Anzeige im Deckel. Bleibt der Fernseher schwarz, kommt das Chromebook gar nicht so weit — dann ist die Anzeige als Ursache schon ausgeschlossen.
Was du in dieser Lage nicht machen solltest: das Gerät zurücksetzen, weil ein Hinweis dazu auffordert. Dabei werden lokal gespeicherte Dateien und Downloads gelöscht, und bei einem Schulgerät auch die Einrichtung. Solange du nicht sicher bist, dass alles in der Cloud liegt, ruf lieber vorher an — das Zurücksetzen läuft dir nicht davon.
Was es kostet, wenn das Chromebook stumm bleibt
- USB-C-Anschluss wackelt oder lädt schräg: Ladebuchse Reparatur ab 89 €
- Zelle nimmt keine Ladung mehr an: Akku Reparatur ab 149 €
- Gerät arbeitet, Bildschirm bleibt dunkel: Display Reparatur ab 149 €
- Ladegerät oder Kabel am Ende: Netzteil und Ladekabel ab 59 €
- Etwas ist hineingelaufen: Behandlung ab 99 €, Diagnose dafür 49 €
- Platine oder Speicherbaustein betroffen: Fixpreis nach dem Diagnose-Check
Bei Geräten dieser Preisklasse sagen wir besonders früh, wenn sich eine Reparatur nicht mehr trägt — ein Chromebook kostet neu deutlich weniger als ein Notebook, und das rechnen wir dir ehrlich vor. Sagst du ab, bleibt es bei den 25 €. Diagnose 25 € – entfällt bei Reparatur.
Sechs Zustände, mit denen Chromebooks bei uns landen
Sechs Bilder sehen wir immer wieder: gar keine Reaktion und keine Ladeanzeige, eine leuchtende Ladeanzeige ohne Start, ein kurzes Aufblitzen des Bildschirms mit sofortigem Abschalten, ein Hängenbleiben in einer Fehlermeldung von ChromeOS, ein Duet dessen Tablet-Teil reagiert aber nicht auf das Cover, und ein Gerät das nach Monaten in der Lade nicht mehr aufwacht. Der letzte Fall ist der häufigste und meist harmlos.
Neben dem USB-C-Anschluss sitzt eine kleine Leuchte. Bleibt sie dunkel, obwohl das Netzteil steckt, kommt gar kein Strom an. Dann geht es um Ladegerät, Kabel oder Anschluss — die drei günstigsten Kandidaten. Bei Schulgeräten ist das mit Abstand der häufigste Befund, weil Kabel in Schultaschen leiden.
Strom kommt an, der Start scheitert trotzdem. Genau hier gehört der erzwungene Neustart über die Aktualisieren-Taste hin, bevor irgendjemand an Hardware denkt. Kommt das Gerät damit zurück, war nichts kaputt — es hatte sich nur in einem Zwischenzustand verhakt.
Für einen Moment ist etwas zu sehen, danach schaltet das Gerät ab. Das ist eine Schutzabschaltung und kein Zufall. Bei Schulgeräten steckt oft ein geborgtes USB-C-Ladegerät dahinter, das die falsche Spannung liefert; seltener ist Feuchtigkeit bis auf die Platine gelaufen.
Statt der Anmeldung erscheint ein Hinweis, dass ChromeOS fehlt oder beschädigt ist. Die Elektronik ist dann in Ordnung, beschädigt ist die Systemumgebung. Das lässt sich in aller Regel wieder herrichten — wichtig ist nur, vorher zu klären, was an lokalen Dateien noch auf dem Gerät liegt.
Beim Duet sind Tablet und Tastatur zwei getrennte Teile. Startet der Tablet-Teil und bleibt nur das magnetisch angesteckte Cover stumm, ist das Gerät selbst völlig gesund. Dann geht es um die Kontaktleiste oder das Cover — eine ganz andere und meist kleinere Reparatur.
Der mit Abstand häufigste Fall bei Schulgeräten nach den Ferien. Die Zelle ist so weit entladen, dass sie sich selbst abmeldet, und das Gerät wirkt völlig tot, obwohl nichts kaputt ist. Hier hilft Geduld: anstecken, zwanzig Minuten liegen lassen, erst danach drücken.
Welche Arbeiten an Duet, Flex und den Schulgeräten sonst anfallen, steht auf Lenovo Chromebook Reparatur Wien. Welches Modell du hast, verrät der Aufkleber unter dem Strichcode auf der Unterseite; beim Duet steht er auf der Metallrückseite des Tablets.
Unser Ausschlussweg bei einem Chromebook
Wir arbeiten fünf Stationen ab: Ladegerät und Kabel unter Last messen, den USB-C-Anschluss samt seinen Lötpunkten beurteilen, die Zelle abklemmen und ohne sie starten, das Displaykabel prüfen und erst danach die Spannungsebenen auf der Platine. Die Reihenfolge geht von der billigsten zur teuersten Ursache — und bei Chromebooks ist auffallend oft schon bei Station eins Schluss.
- Erste Station: Ladegerät und Kabel
Wir messen, welche Spannung und welcher Strom tatsächlich am Gerät ankommen. Bei USB-C hängt das an Netzteil und Kabel gemeinsam, und beide können einzeln ausfallen. Bleiben die Werte auf dem Niveau eines Handy-Ladegeräts, ist der Fall gelöst, bevor eine Schraube fällt. Ein passendes Netzteil beginnt bei 59 €.
- Zweite Station: USB-C-Anschluss
Der Anschluss sitzt bei diesen flachen Geräten direkt auf der Platine. Wir sehen unter dem Mikroskop nach, ob ein Lötpunkt gerissen ist, und prüfen, ob sich Textilfasern aus der Schultasche im Anschluss verdichtet haben. Letzteres ist kein Defekt und in Minuten behoben. Eine echte Reparatur beginnt bei 89 €.
- Dritte Station: Zelle abklemmen, nur am Netzteil starten
Die Zelle ist bei Chromebooks innen verschraubt, einen Schieber von außen gibt es nicht. Wir lösen ihren Stecker auf der Platine und versuchen den Start allein am Netzteil. Läuft das Gerät so an, war sie die Bremse. Gleichzeitig sehen wir, ob sie sich gewölbt hat — bei Schulgeräten kein seltener Befund.
- Vierte Station: Displaykabel und Anzeige
Arbeitet das Gerät, ohne ein Bild zu zeigen, prüfen wir das Kabel, das durch das Scharnier läuft. Beim Flex biegt jedes Umklappen dieses Kabel im Scharnier mit. Eine neue Bildschirmeinheit beginnt bei 149 €.
- Fünfte Station: Platine, dann eine ehrliche Zahl
Bleibt alles davor unauffällig, messen wir die Spannungsebenen durch. Danach bekommst du einen Fixpreis und unsere Einschätzung dazu, ob er sich bei einem Gerät dieser Klasse noch trägt. Bei Chromebooks sagen wir das früher als bei teuren Notebooks, weil die Rechnung hier schneller kippt.
Der Weg zu uns: Innerhalb Wiens fährt unser Kurier vor — 14,90 € in Zone A, 17,90 € in Zone B, 18,90 € in Zone C, Rückfahrt inbegriffen. Ladegerät und Kabel bitte dazulegen, beides gehört zur Messung. Aus den Bundesländern kommt das Gerät samt Ladegerät per versichertem Paket zu uns, den Rückweg übernehmen wir. Wer selbst vorbeikommen möchte, reserviert vorab eine feste Uhrzeit im 22. Bezirk.
Lohnt sich die Reparatur bei einem Chromebook überhaupt?
Diese Frage stellt sich hier ehrlicher als bei jedem anderen Gerät, weil ein Chromebook neu deutlich weniger kostet als ein Notebook. Unsere Linie: Ein Ladegerät ab 59 € oder ein Anschluss ab 89 € lohnen sich fast immer, weil das Gerät danach wieder Jahre läuft. Bei einem Schaden an der Platine raten wir dagegen regelmäßig ab — und sagen das gleich, statt einen Kostenvoranschlag zu schreiben, den niemand annimmt.
- Diagnose 25 €, bei Reparatur vollständig angerechnet
- Netzteil ab 59 €, Anschluss ab 89 €, Zelle und Anzeige ab 149 €
- Angemeldetes Konto und Schuleinrichtung bleiben unangetastet
- Fixpreis steht fest, bevor wir etwas bestellen
- 6 Monate Garantie auf Bauteil und Einbau
- Bei einem Platinenschaden meist die vernünftigere Wahl
- Lokal gespeicherte Dateien müssen vorher gesichert werden
- Bei Schulgeräten braucht es eine neue Einrichtung durch die Schule
- Ein Gerät mit nur einem Defekt wird sonst Elektroschrott
Magst du das Chromebook lieber abgeben, kauft Reparo es über den Ankauf auch mit Defekt an. Bevor es weggeht, sollten lokal gespeicherte Dateien herunter — was in der Cloud liegt, bleibt ohnehin erhalten und ist mit dem Konto auf jedem anderen Gerät wieder da.
Warum an Schul-Chromebooks fast immer dasselbe Teil ausfällt
Diese Geräte werden anders benutzt als ein Bürolaptop, und das schlägt sich in der Reparaturstatistik deutlich nieder. Ein Chromebook wandert täglich in die Schultasche, wird im Zug auf den Knien aufgeklappt und am Sofa zum Tablet umgeklappt. Der am stärksten belastete Punkt ist dabei nicht die Elektronik, sondern das Ladekabel: Es wird jeden Abend um das Netzteil gewickelt, knickt an derselben Stelle und liegt tagsüber zusammengedrückt in der Tasche. Bei Geräten, die wegen eines Startproblems zu uns kommen, ist deshalb überdurchschnittlich oft das Kabel oder das Netzteil die ganze Ursache — nicht das Gerät. Der zweite häufige Punkt ist der USB-C-Anschluss selbst, in dem sich Textilfasern aus der Tasche zu einem Pfropf verdichten, bis der Stecker nicht mehr ganz einrastet. Auch das ist kein Defekt und in der Werkstatt in Minuten behoben. Erst an dritter Stelle folgt die Zelle, die nach Jahren keine Reserve mehr hat. Was diese Geräte praktisch nie haben, ist ein verstaubtes Kühlsystem: Chromebooks arbeiten in aller Regel ohne bewegte Teile im Inneren, es gibt also nichts, was sich zusetzen könnte.
Beobachtung, Ursache, unser nächster Schritt
| Was du siehst | Wahrscheinliche Ursache | Was wir tun |
|---|---|---|
| Ladeanzeige am USB-C bleibt dunkel | Kabelbruch am Knick oder Netzteil am Ende | Ankommende Leistung messen, Ersatz ab 59 € |
| Stecker rastet nicht mehr ganz ein | Verdichtete Textilfasern aus der Schultasche | Anschluss reinigen, meist kein Ersatzteil |
| Ladeanzeige leuchtet, kein Start | Gerät hat sich in einem Zwischenzustand verhakt | Erzwungener Neustart über die Aktualisieren-Taste |
| Kurzes Aufblitzen, dann Abschaltung | Schutzabschaltung wegen Kurzschluss | Spannungsebenen messen, Ursache eingrenzen |
| Meldung, ChromeOS fehle oder sei beschädigt | Systemumgebung beschädigt, Elektronik in Ordnung | Erst lokale Dateien klären, dann System herrichten |
| Reagiert erst nach längerer Zeit am Netzteil | Zelle nach Monaten in der Lade tief entladen | Ladeverhalten prüfen, Zelle ab 149 € tauschen |
Lenovo Chromebook geht nicht an: der Unterschied zu einem Windows-Laptop
Wenn ein Lenovo Chromebook geht nicht an, ist die Fehlersuche kürzer als bei einem Windows-Notebook, weil im Gerät weniger steckt, das ausfallen kann. Es gibt keine drehende Festplatte, keine Speicherriegel in Sockeln und in aller Regel keine bewegten Teile zur Kühlung. Übrig bleiben vier Kandidaten: Ladegerät, Anschluss, Zelle und Platine, dazu die Systemumgebung. Genau deshalb steht am Anfang der erzwungene Neustart — er trennt in zehn Sekunden zwischen Systemsache und Hardwaresache.
Warum das Zurücksetzen nicht der erste Schritt sein sollte
ChromeOS bietet in Fehlersituationen an, das Gerät auf den Auslieferungszustand zurückzusetzen. Das löst manches, löscht aber alle lokal gespeicherten Dateien, alle Downloads und bei einem Schulgerät die gesamte Einrichtung. Was in der Cloud liegt, bleibt erhalten — was im Download-Ordner liegt, nicht. Der erzwungene Neustart über die Aktualisieren-Taste löscht dagegen nichts und hilft in vielen Fällen genauso. Deshalb kommt er zuerst, und das Zurücksetzen erst, wenn klar ist, was auf dem Gerät liegt.
Bleibt das Gerät nach beidem stumm, führt der Weg zurück zur Stromversorgung: Ladebuchse Reparatur, Netzteil, Zelle. Zeigt die Anzeige dagegen etwas an und nur der Bildschirm bleibt dunkel, geht es auf Chromebook Display Reparatur weiter.
Duet, Flex und die klassischen Schulgeräte
Beim Duet sind Tablet und Tastatur zwei getrennte Teile, die magnetisch zusammenhalten. Reagiert der Tablet-Teil und bleibt nur das Cover stumm, ist das Gerät gesund und es geht um die Kontaktleiste. Beim Flex trägt das Scharnier zusätzlich das Displaykabel, das mit jedem Umklappen eine Biegung mehr bekommt — ein eigener Verdächtiger, wenn das Gerät hörbar hochfährt und trotzdem dunkel bleibt. Bei den klassischen Schulgeräten mit fester Tastatur ist dagegen fast immer der Ladeweg das Thema. Mehr zur Tastatur steht auf Chromebook Tastatur Reparatur.
Wenn das Gerät sein Ablaufdatum für Aktualisierungen erreicht hat
Jedes Chromebook hat ein Datum, ab dem es keine Systemaktualisierungen mehr bekommt. Das ist kein Defekt und kein Grund, warum ein Gerät nicht mehr angeht — es startet und arbeitet weiter wie zuvor. Wer den Hinweis darauf sieht, muss also nichts reparieren lassen. Wir erwähnen es, weil uns regelmäßig Geräte mit der Vermutung gebracht werden, sie seien deswegen abgeschaltet worden. Das passiert nicht.
Ein anderes Lenovo?
Handelt es sich um ein Windows-Notebook und nicht um ein Chromebook, gilt eine andere Reihenfolge: Dann helfen Lenovo Laptop geht nicht an und IdeaPad 3 geht nicht an weiter. Alle Lenovo-Reihen listet Lenovo Laptop Reparatur; wer bei der Marke unsicher ist, beginnt auf Laptop Reparatur Wien.
Häufige Fragen, wenn das Chromebook nicht mehr angeht
Mein Lenovo Chromebook geht nicht an — was probiere ich zuerst?
Häng es zwanzig Minuten ans Ladegerät und drück in dieser Zeit nichts. Danach hältst du die Aktualisieren-Taste mit dem kreisförmigen Pfeil gedrückt und tippst einmal kurz auf den Einschalter. Das erzwingt einen Neustart und löscht dabei nichts. Beim Duet mit abgenommenem Cover ersetzt Lautstärke-lauter die Aktualisieren-Taste. Dieser Handgriff löst einen erstaunlich großen Teil aller Fälle.
Was kostet die Fehlersuche, wenn das Chromebook nicht mehr startet?
Die Diagnose schlägt mit 25 € zu Buche und wird vollständig gutgeschrieben, sobald du die Reparatur beauftragst. Enthalten sind die Messung unter Last am USB-C-Eingang, die Sichtprüfung der Lötstellen am Anschluss, ein Startversuch mit abgeklemmter Zelle und der Bildtest über einen externen Schirm. Zur Einordnung die Startpreise: Netzteil ab 59 €, Ladeanschluss ab 89 €, Zelle und Bildschirmeinheit jeweils ab 149 €. Den festen Endpreis nennen wir, bevor wir etwas bestellen.
Soll ich mein Chromebook zurücksetzen, wenn es nicht mehr startet?
Nicht als ersten Schritt. Beim Zurücksetzen verschwinden der Download-Ordner, alle lokal abgelegten Dateien und beim Schulgerät die komplette Verwaltung durch die Schule. Was in der Cloud liegt, bleibt erhalten — was im Download-Ordner liegt, nicht. Nimm zuerst den erzwungenen Neustart: Er kostet nichts, löscht nichts und bringt viele Geräte auf Anhieb zurück. Ruf im Zweifel an, bevor du etwas Unumkehrbares anstößt.
Das Chromebook lag zwei Monate in der Lade und reagiert nicht mehr
Das ist der häufigste Fall bei Schulgeräten nach den Ferien und meist harmlos. Unterschreitet die Zelle ihre Selbstschutz-Schwelle, trennt sie sich von der Platine ab; das Gerät verhält sich dann wie ein Totalschaden, ist aber keiner. Steck es an und lass es zwanzig Minuten liegen, ohne alle zwei Minuten zu drücken. Kommt danach gar nichts, hat die Zelle ihr Lebensende erreicht; ein Tausch beginnt bei 149 €.
Am Chromebook bleibt die Ladeanzeige dunkel — woran liegt das?
Dann kommt gar kein Strom im Gerät an, und die Platine ist vorerst aus dem Spiel. Bei diesen Geräten ist die häufigste Ursache das Ladekabel, das jeden Abend um das Netzteil gewickelt wird und an derselben Stelle knickt. Probier ein anderes Kabel und ein anderes Netzteil mit ausreichender Leistung, nicht das Handy-Ladegerät. Ein passendes Ersatznetzteil beginnt bei 59 € und ist der günstigste Ausgang.
Der Ladestecker rastet am Chromebook nicht mehr richtig ein
Häufig sind es nur Textilfasern aus der Schultasche, die sich im USB-C-Anschluss zu einem Pfropf verdichtet haben. Das ist kein Defekt und in der Werkstatt in Minuten behoben. Seltener hat der Anschluss mechanisch nachgegeben, dann beginnt die Reparatur bei 89 €. Fahr bitte nicht selbst mit einer Nadel oder einem Zahnstocher hinein — aus einer kurzen Reinigung wird dabei schnell ein Anschlusstausch ab 89 €.
Auf dem Bildschirm steht, ChromeOS fehle oder sei beschädigt — ist das Gerät hin?
Nein, das ist eine Systemsache und keine Hardwarefrage. Die Elektronik arbeitet, beschädigt ist die Systemumgebung. Das lässt sich in aller Regel wieder herrichten. Wichtig ist nur die Reihenfolge: Erst klären wir, was an lokalen Dateien und Downloads noch auf dem Gerät liegt, und richten danach das System wieder ein. Umgekehrt wäre manches unwiederbringlich weg.
Sind meine Daten weg, wenn das Chromebook nicht mehr hochfährt?
Alles, was in deinem Konto in der Cloud liegt, ist unabhängig vom Gerät und mit derselben Anmeldung auf jedem anderen Chromebook sofort wieder da. Betroffen sind nur Dateien, die lokal gespeichert wurden, also im Download-Ordner liegen. Genau die versuchen wir vor jedem Eingriff zu sichern. Sag uns beim Anruf, ob dort etwas Wichtiges liegt, dann behandeln wir das Gerät entsprechend vorsichtig.
Beim Duet startet das Tablet, aber die Tastatur tippt nicht
Dann ist das Gerät selbst völlig gesund. Beim Duet sind Tablet und Tastatur zwei getrennte Teile, die nur magnetisch zusammenhalten und über eine Kontaktleiste verbunden sind. Bleibt das Cover stumm, geht es um diese Leiste oder um das Cover selbst — eine andere und meist kleinere Reparatur als ein Startproblem. Bring beide Teile mit, wir prüfen sie gegeneinander.
Hat mein Chromebook abgeschaltet, weil es keine Aktualisierungen mehr bekommt?
Nein, das passiert nicht. Ab einem bestimmten Stichtag stellt Google die Systemaktualisierungen für ein Modell ein; das Gerät startet danach unverändert, bekommt aber keine neuen Sicherheitskorrekturen. Der Hinweis darauf ist kein Defekt und kein Grund für eine Reparatur. Wir erwähnen es, weil uns regelmäßig Geräte mit genau dieser Vermutung gebracht werden — die Ursache liegt dann immer woanders.
Welche Garantie gebt ihr auf eine Reparatur am Chromebook?
Sechs Monate auf jedes verbaute Bauteil und ebenso auf unsere Arbeit. Zeigt sich derselbe Fehler in dieser Zeit erneut, bessern wir kostenfrei nach. Ausgenommen bleiben ein Sturz nach der Reparatur, frisch eingedrungene Feuchtigkeit und alles, woran wir nie gearbeitet haben. Sagst du nach dem Befund ab, bleibt es bei der Diagnosegebühr und das Chromebook kommt unverändert zurück.
Lohnt sich die Reparatur an einem Chromebook oder kaufe ich besser ein neues?
An einem Gerät dieser Preisklasse sprechen wir die Grenze früher aus als an einem Bürorechner, weil sich der Aufwand schneller nicht mehr trägt. Ein Ladegerät ab 59 € oder ein Anschluss ab 89 € lohnen sich fast immer, weil das Gerät danach wieder Jahre läuft. Bei einem Schaden an der Platine raten wir dagegen regelmäßig ab und sagen das gleich, statt einen Kostenvoranschlag zu schreiben, den niemand annehmen würde.
Über das Chromebook ist etwas gelaufen und jetzt geht es nicht mehr an
Sag uns das unbedingt beim Anruf. Getränke ziehen zwischen den Tasten nach unten und hinterlassen einen Belag auf der Platine, der weiterfrisst, während die Oberseite längst wieder trocken ist. Deshalb laufen solche Geräte manchmal noch Tage und fallen dann aus. Solche Fälle gehören zuerst in die Reinigung ab 99 €, und die dafür nötige Diagnose kostet 49 € statt 25 €.
Holt ihr das Chromebook in Wien ab, und was muss mit?
Ja, unser Fahrer fährt zur Wohnung oder direkt zur Schule. Je nach Zone sind es 14,90 €, 17,90 € oder 18,90 €, Rückfahrt eingerechnet. Mitkommen müssen Ladegerät und das benutzte Kabel, weil beide an der Aushandlung der Ladeleistung beteiligt sind und einzeln ausfallen können. Beim Duet gehört zusätzlich das Tastatur-Cover ins Paket.
Kann ich das Chromebook persönlich abgeben statt es einzuschicken?
Ja, mit vorher gebuchtem Termin. Du wählst online eine feste Uhrzeit und bringst Chromebook und Ladegerät in den 22. Bezirk. Eine ständig besetzte Theke gibt es bei uns nicht; im gebuchten Fenster arbeitet stattdessen jemand an deinem Chromebook. Aus den Bundesländern führt der einfachere Weg über die Post, deren versicherten Rückversand wir übernehmen.
Chromebook rührt sich nicht? Erst der Neustart, dann die Messung.
Diagnose 25 € – entfällt bei Reparatur • Ladegerät oder Kabel ab 59 € • USB-C-Anschluss ab 89 € • Zelle oder Anzeige ab 149 € • Kurier in Wien, Paketweg aus den Bundesländern